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Ab heute können alle aus- und inländischen Touristen in Indien unter der gebührenfreien Nummer 1800111363 oder unter der Kurzwahl 1363 rund um die Uhr Informationen und Rat erhalten.

Berlin, 9. Februar 2016 – Wer demnächst Indien entdecken möchte, kann sich nun auch in deutscher Sprache rund um die Uhr beraten lassen. Mit der neuen Informationshotline möchte das Indische Ministerium für Tourismus und die indische Regierung den Service für Besucher des Landes weiter verbessern sowie den Schutz und die Sicherheit von Touristen priorisieren.
Die Hotline soll in erster Linie denjenigen dienen, die über wenig Wissen über Indien im Allgemeinen oder etwa das Reisen in Indien und indische Systeme verfügen und die indischen Sprachen nicht verstehen. Neben Deutsch und Hindi deckt das Kontaktzentrum zehn internationale Sprachen ab, nämlich Arabisch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Chinesisch, Portugiesisch, Russisch und Spanisch. Zudem werden Anrufende in schwierigen Situationen beraten und entsprechende Behörden im Zweifelsfall alarmiert. Die Hotline ist derzeit nur in Indien erreichbar.

Das Projekt wird vom Ministerium für Tourismus durch M/s. TATA BSS realisiert und von Dr. Mahesh Sharma, Staatsminister für Tourismus und Kultur sowie Staatsminister für Zivilluftfahrt, am 8. Februar 2016 eingeweiht.

(Quelle: Indisches Fremdenverkehrsamt Frankfurt vertreten durch media consulta International Holding AG)