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Kambodscha

Viel Verwirrung bei Visa on Arrival

Update 29.01.25

Da Kambodscha seit dem 10. September letzten Jahres das neue elektronische Einreiseverfahren an den Flughäfen Phnom Penh (PNH) und Siem Reap (SAI) eingeführt hat, muss jeder Fluggast diese Formulare über eine App ausfüllen, bevor er die kambodschanische Einwanderungsbehörde erreicht.

Das System führt nach wie vor zu einer Reihe von Problemen und insbesondere zu Missverständnissen beim Check-in mit den Fluggesellschaften. Die Fluggesellschaften glauben, dass die Passagiere den generierten QR-Code (und damit das Visum für die Einreise nach Kambodscha) vor der Ankunft in Kambodscha benötigen. Dies ist NICHT richtig!

Die App für die elektronische Einreise hat die traditionellen Verfahren für das Visum bei der Ankunft, die Kambodscha seit jeher anwendet, nicht verändert. Die App kann verlangen, dass Besucher in Kambodscha ein Visum haben (da eine Frage die Angabe einer Visumnummer ist) oder das Visum über die App beantragen. Es sollte die Möglichkeit bestehen, die Registrierung in der e-Arrival-App abzuschliessen, ohne die Visanummern auszufüllen. Da die App laufend aktualisiert wird, erfordern die verschiedenen Versionen, die veröffentlicht werden, immer wieder eine etwas andere Vorgehensweise, was bei Touristen und Fluggesellschaften für Verwirrung sorgt.

Die Beantragung des Visums über die App ist legitim und kostet USD 36,- pro Person (eine Bearbeitungsgebühr von USD 6,- kommt hinzu). Wir empfehlen allen Gästen, die bis auf weiteres in Kambodscha ankommen, nach dem Herunterladen der e-Arrival-App (https://play.google.com/store/apps/details?id=Cambodia) die folgenden Schritte zu befolgen:

  • 1. Beantragen Sie das kambodschanische e-Visum vor Ihrer Ankunft, um das elektronische Einreiseformular auszufüllen. Bitte beantragen Sie das e-Visum über den folgenden Link: https://www.evisa.gov.kh oder über die e-arrival App.
  • 2. Nachdem Sie Ihr e-Visum erhalten haben (in der Regel innerhalb von 3 Werktagen), können Sie das e-Arrival-Formular (ab 7 Tagen vor der Ankunft in Kambodscha) über die App ausfüllen (Link siehe oben).
  • 3. Folgen Sie den Anweisungen Schritt für Schritt, nachdem Sie die e-arrival-App heruntergeladen haben, und geben Sie am Ende des Formulars Ihre e-Visum-Nummer ein. Generieren Sie Ihren QR-Code, indem Sie Ihr Formular absenden (Sie erhalten ihn per E-Mail).

Die Beantragung des e-Visums sollte etwa 15 Minuten dauern. Bitte halten Sie Ihren Reisepass und Ihr Reiseprogramm bereit. Auch das Ausfüllen des elektronischen Einreiseformulars sollte nicht mehr als 10 Minuten in Anspruch nehmen. Drucken Sie Ihren generierten QR-Code aus, bringen ihn mit zum Flughafen und zeigen ihn beim Check-in vor. Dies ist Ihr Nachweis und sollte Ihnen ein reibungsloses Boarding von Ihrem Abflugort aus ermöglichen. Das Abfertigungs-/Bodenpersonal sollte keine Fragen stellen. Ohne den QR-Code oder das Visum kann das Personal am Check-in/am Boden das Boarding verweigern oder verlangen, dass Sie vor dem Boarding genügend Bargeld in USD mitbringen (in Singapur wird von den Reisenden verlangt, dass sie mindestens 150 USD pro Person in bar mitführen).
Alle Anträge müssen persönlich gestellt werden.
Wenn Sie die oben genannten Schritte befolgen, ist das Einreiseverfahren einfach und Sie können direkt zum Schalter der Einwanderungsbehörde gehen, um Ihren Stempel zu erhalten.

Wenn Sie diesen Rat nicht befolgen und den Service „Visa on Arrival“ in Anspruch nehmen, kann der Reiseveranstalter nicht für zusätzliche Kosten verantwortlich gemacht werden, die bei der Fluggesellschaft oder der Einwanderungsbehörde entstehen können. Falls Sie jedoch ein Visum bei Ankunft beantragen, sind die folgenden Schritte zu beachten:

  • 1. Ankunft in Kambodscha und Beantragung des Visums bei der Ankunft für USD 30,- pro Person*
  • 2. Nachdem Sie das Visum erhalten haben, scannen Sie den QR-Code am Flughafen und folgen Sie den Anweisungen der elektronischen Einreise und geben Sie Ihre Visumnummer ein.
  • 3. Passieren Sie die Einwanderungsbehörde

*Die Ankunft in Kambodscha ist keine Garantie, da die Fluggesellschaften das Boarding verweigern können, wenn sie den Zweck der e-Arrival-App nicht richtig verstanden haben.
(Quelle: Lolei Travel 29.01.25)

Update 25.09.24
Seit dem 1. Juli 2024 sind Reisende, die nach Kambodscha reisen möchten, verpflichtet, eine digitale Arrival Card auszufüllen. Die Registrierung für die „Cambodia e-Arrival Card“ muss innerhalb von sieben Tagen vor der Ankunft über die entsprechende Webseite oder App erfolgen. Bei der Einreise ist der generierte QR-Code den Grenzbeamten vorzulegen. Achtung: Die Arrival Card ersetzt nicht das erforderliche Visum für Reisen nach Kambodscha.
(Quelle: Travel Counter morning news v. 26.09.24)

Kambodscha hat die "e-Arrival Card" eingeführt (Cea), mit einer 6-monatigen Testphase vom 1. Januar bis zum 30. Juni 2024. Dieses neue System ersetzt herkömmliche Papierformulare für Einreise-, Zoll- und Gesundheitsinformationen und zielt darauf ab, das Einreiseerlebnis für Besucher und Bürger gleichermassen zu verbessern. Während dieser Testphase können ankommende Besucher zwischen elektronischen oder Papierformularen wählen.

Ab dem 1. Juli 2024 wird die e-Arrival Card verpflichtend und das elektronische System wird die Papierformulare vollständig ersetzen.

Die CeA-App steht im iOS App Store und im Google Play Store zum Download bereit, während Website-Registrierungen unter www.arrival.gov.kh ausgefüllt werden können. Reisende müssen sich 7 Tage vor ihrer Ankunft in Kambodscha registrieren und einen Antrag stellen.

Bitte beachten Sie, dass der Antrag auf eine elektronische Einreisekarte auch dann gestellt werden muss, wenn bereits ein Visum für Kambodscha erteilt worden ist.
(Quelle: Focus Asia 17.01.24)